Caso você tenha recebido um produto incorreto, não tenha gostado do produto ou, ainda, tenha tido qualquer problema com este, poderá devolvê-lo em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento do produto.
Você pode receber de volta o valor que pagou em até dez dias úteis ou trocar por outra unidade do mesmo produto que esteja em estoque. Caso a compra tenha sido realizada por cartão de crédito, a política de estorno do dinheiro fica de acordo com a política do banco.
No entanto para que a troca ou devolução ocorra, o produto deve estar intacto da mesma forma que foi recebido, na embalagem original, sem sinais de uso e mantendo o lacre original inviolado.
Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo nosso WhatsApp (33) 99868 1210. Nós queremos sempre melhor atendê-lo, aprimorando nossos produtos e serviços. Se possível, nos informe os motivos que levaram à devolução. Nossa equipe irá orientá-lo para que o processo de devolução seja feito da melhor maneira.
Os custos referentes a devolução serão por conta do cliente, a não ser em caso que tenha recebido algum produto incorreto ou com algum tipo de avaria.